Juridisch
Privacyverklaring
Laatste wijziging: juni 2026
1. Wie is verantwoordelijk?
RoadLab is op de marketingwebsite roadlab.nl de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die worden ingediend via demo-, contact- of offerteformulieren.
RoadLab
Eigenaar: Thijs van Gils
Website: https://www.roadlab.nl
E-mail: info@thijsvangils.nl
Vestigingsadres: Kleine Vuurvlinder 30, 5731ZJ Mierlo
2. Welke gegevens verzamelen we via de marketingwebsite?
Via de marketingwebsite kunnen bezoekers een demo aanvragen, contact opnemen of een offerte aanvragen. Daarvoor vragen we de volgende gegevens:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Aanbod, omschrijving of berichtinhoud
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om:
- Een demo-aanvraag te beantwoorden
- Contact op te nemen over een zakelijke aanvraag
- Een offerte- of samenwerkingsvraag op te volgen
De gegevens worden niet opgeslagen in een database. Ze worden via de dienst Resend per e-mail doorgestuurd naar de eigenaar van RoadLab.
3. Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van persoonsgegevens via de marketingwebsite vindt plaats op basis van:
- Gerechtvaardigd belang — het reageren op zakelijke aanvragen die via de website zijn ingediend.
- Precontractuele stappen — wanneer iemand informatie of een offerte aanvraagt in het kader van een mogelijke samenwerking.
4. Publieke planner
De publieke routeplanner van RoadLab vraagt geen naam, e-mailadres of account. Gebruikers kunnen direct routes aanmaken zonder zich te registreren.
- Route-inhoud — zoals bestemming, stops en reisdetails — kan tijdelijk in de browser worden opgeslagen via
localStorage. - Bij het opslaan van een route kan route-inhoud worden verstuurd naar Vercel Blob Storage.
- Routegegevens zijn gekoppeld aan een anonieme route-ID, niet aan een persoon.
- Gebruikers worden aangeraden geen gevoelige persoonsgegevens in vrije tekstvelden in te voeren.
5. White-label klanten (operators)
RoadLab kan door operators — camperverhuurders, reisorganisatoren en touroperators — worden ingezet onder hun eigen merk of domein. In dat geval geldt:
- De operator is doorgaans de verwerkingsverantwoordelijke richting eindgebruikers.
- RoadLab treedt in die context op als verwerker.
- Concrete afspraken over gegevensverwerking worden vastgelegd in een verwerkersovereenkomst of contract.
6. Externe dienstverleners
RoadLab maakt gebruik van de volgende externe dienstverleners:
| Dienst | Doel | Type gegevens |
|---|---|---|
| Vercel | Hosting, serverless functies, Blob Storage, Analytics, Speed Insights | Routebestanden, serverlogs, anonieme bezoekersstatistieken |
| Resend | Transactionele e-mail | Naam, e-mail, bedrijfsnaam, aanvraaginhoud |
| Anthropic | AI-routeanalyse en reisexpertchat | Route-inhoud, stops, reisdetails |
| OpenAI | AI-stopbeschrijvingen | Route-inhoud, stopnamen |
| Mapbox | Kaart, geocoding, afstandsberekening | Coördinaten, zoekopdrachten |
| Neon | Database voor route-tenant-koppeling | Route-ID's, tenant-ID's |
| Vercel Analytics | Cookieloze bezoekersmeting | Anonieme paginastatistieken |
Sommige van deze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Unie. RoadLab probeert waar van toepassing passende afspraken te maken op grond van de AVG.
7. Bewaartermijnen
- Demo-aanvraagdata — bewaard in de e-mailinbox zolang dat nodig is voor opvolging en administratie.
- Routebestanden in Vercel Blob — bewaard zolang de operator actief is of zolang de demo actief is. Er is nog geen automatische verwijdering geconfigureerd.
- Vercel serverlogs — tijdelijk bewaard afhankelijk van het gebruikte Vercel-plan.
- Analyticsdata — anoniem; verwerkt door Vercel Analytics zonder cookies of persoonsgegevens.
8. Jouw privacyrechten
Als je persoonsgegevens hebt achtergelaten via de marketingwebsite, heb je de volgende rechten op grond van de AVG:
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht van bezwaar
- Recht op dataportabiliteit, waar van toepassing
Wil je gebruikmaken van je privacyrechten? Stuur een e-mail naar info@thijsvangils.nl.
9. Geen geautomatiseerde besluitvorming
RoadLab neemt geen geautomatiseerde besluiten die rechtsgevolgen hebben voor personen of die hen op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treffen.
10. Wijzigingen in deze verklaring
RoadLab behoudt het recht deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op www.roadlab.nl/privacy.
Zie ook ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies en browseropslag.